Versandbedingungen
Durchschnittliche Lieferzeit
Nachstehend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:
Nach Eingang einer Bestellung benötigen wir 1 bis 3 Werktage für die Bearbeitung. Unter der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 bis 12 Werktage.
Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.
Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Ellunor ist so einfach wie möglich. Zunächst müssen Sie zur Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen. Klicken Sie dazu auf die schwarze Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Hier ist es wichtig zu überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld „Zur Kasse gehen”. Auf der Informationsseite müssen Sie die richtigen Adressdaten eingeben. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn diese Angaben korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf die Schaltfläche „Weiter zum Versand” klicken.
Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass jeder Versand völlig kostenlos ist. Als Zeichen unserer Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten.
Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Zur Zahlung fortfahren“ klicken.
Bei den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei ellunor.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können:
Klarna (Zahlungsaufschub)
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Paypal-Konto
EPS
Sofort
Nachdem Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“ und Sie werden zu der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Versandkosten
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu Ihnen nach Hause geliefert, und zwar zu 100 % kostenlos. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.
Versand Ihrer Bestellung
Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es sicher so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.
Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie alle auf einmal zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne über die richtige Lösung.